Nozzle ofrece Redes y Plataformas de Telecomunicaciones con Servicios de Valor Añadido para la Administración Electrónica -especialmente para las Administraciones Locales- dando respuesta asi a los Servicios Electrónicos de "Ventanilla Única".
Nozzle ofrece los Servicios de Telecomunicaciones así como el acceso a estos Servicios de Valor Añadido a través de una Red de Partners, Distribuidores y VARs sectoriales homologados que posibilitan enormes ventajas en terminos de contratación, flexibilidad, coste, personalización y planes especificos en la contratación de Servicios de Telecomunicaciones en base a los distintos acuerdos "mayoristas" existentes con Operadores de Telecomunicaciones así como otros Operadores Virtuales.
Soluciones y Servicios que responden a la nueva arquitectura de Organizaciones en Red y la posibilidad de alinear los procesos de negocio de la cadena de suministro, cadena de distribución y procesos de gestión internos de la organización empresarial.
Knowleer Empresas es una Plataforma de Servicios que posibilita de manera sencilla y amigable dar respuesta a estos objetivos posibilitando de manera inmediata:
Incrementar la competitividad de nuestra Organización.
Retener, fidelizar y establecer conversaciones con nuestros clientes.
Favorecer y mejorar la colaboración, cooperación, compartición y gestión de la información a lo largo de toda la Cadena de Valor Empresarial evolucionándola hacia “Redes de Valor Empresarial”.
La Plataforma Knowleer Empresas se constituye en un activo estratégico para la mejora de la competitividad, y productividad así como en el alineamiento de tecnología y estrategia a partir de gestión de la información y el capital humano de la Organización.
La Plataforma de Servicios Knowleer Empresas se estructura en torno a 3 niveles de utilización:
Servicios de Conectividad / Comunicaciones.
Servicios Web 2.0
Servicios de Gestión Empresarial.
maatG Nozzle provee de manera integrada todas las operaciones de un operador móvil virtual para la Empresa 2.0 a través de la Provisión de Servicios de Telecomunicaciones para Colectivos y Comunidades de Usuarios y del despliegue de Centros de Servicios de Valor Añadido con las siguientes facilidades:
Gestión del control de llamadas.
Tarificación.
Recargas.
Informes.
Operaciones de Back Office.
Operaciones de Atención al Cliente.
CAC personalizado mediante:
Gestión telefónica
Gestión WEB 2.0.
Los servicios prestados desde este operador para todo el colectivo de clientes son:
Servicios básicos de voz.
Servicios básicos de datos.
Buzón de voz.
SMS y MMS.
Reading.
Servicios de SIM.
Numeración y portabilidad de otros operadores donantes.
Recargas.
Cambios de planes de precios.
Oferta de terminales.
maatG Nozzle cuenta con Distribuidores Homologados -GDigital; VKCS; KPS- para la comercialización de paquetes de de Servicios de Telecomunicaciones y Servicios de Valor Añadido a las Comunidades de Usuarios de ámbito local accesibles a través de sus Centros de Servicio -Cloud Services Provider-.
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