Cloud Services Provider - OPERADORES de Telecomunicación & VIRTUALES (OMVs)

SOLUCIONES Y SERVICIOS 2.0 PARA LA EMPRESA Y LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA

Nozzle ofrece Redes y Plataformas de Telecomunicaciones con Servicios de Valor Añadido para la Administración Electrónica -especialmente para las Administraciones Locales- dando respuesta asi a los Servicios Electrónicos de "Ventanilla Única".

Nozzle ofrece los Servicios de Telecomunicaciones así como el acceso a estos Servicios de Valor Añadido a través de una Red de Partners, Distribuidores y VARs sectoriales homologados que posibilitan enormes ventajas en terminos de contratación, flexibilidad, coste, personalización y planes especificos en la contratación de Servicios de Telecomunicaciones en base a los distintos acuerdos "mayoristas" existentes con Operadores de Telecomunicaciones así como otros Operadores Virtuales.

Soluciones y Servicios que  responden a la nueva arquitectura de Organizaciones en Red y la posibilidad de alinear los procesos de negocio de la cadena de suministro, cadena de distribución y procesos de gestión internos de la organización empresarial.

Knowleer Empresas es una Plataforma de Servicios que posibilita de manera sencilla y amigable dar respuesta  a estos objetivos posibilitando de manera inmediata:

Incrementar la competitividad de nuestra Organización.

Retener, fidelizar y establecer conversaciones con nuestros clientes.

Favorecer y mejorar la colaboración, cooperación, compartición y gestión de la información a lo largo de toda la Cadena de Valor Empresarial evolucionándola hacia “Redes de Valor Empresarial”.

La Plataforma Knowleer Empresas se constituye en un activo estratégico para la mejora de la competitividad, y productividad así como en el alineamiento de tecnología y estrategia a partir de gestión de la información y el capital humano de la Organización.

La Plataforma de Servicios Knowleer Empresas  se estructura en torno a 3 niveles de utilización:

Servicios de Conectividad / Comunicaciones.

Servicios Web 2.0

Servicios de Gestión Empresarial.

GMobile. VENTAJAS DE UN OPERADOR DE TELECOMUNICACIONES INTEGRADO

maatG Nozzle provee de manera integrada todas las operaciones de un operador móvil virtual para la Empresa 2.0 a través de la Provisión de Servicios de Telecomunicaciones para Colectivos y Comunidades de Usuarios y del despliegue de  Centros de Servicios de Valor Añadido con las siguientes facilidades:

 Gestión del control de llamadas.

 Tarificación.

 Recargas.

 Informes.

 Operaciones de Back Office.

 Operaciones de Atención al Cliente.

 CAC personalizado mediante:

Gestión telefónica

Gestión WEB 2.0.

Los servicios prestados desde este operador para todo el colectivo de clientes son:

 Servicios básicos de voz.

 Servicios básicos de datos.

 Buzón de voz.

 SMS y MMS.

 Reading.

 Servicios de SIM.

 Numeración y portabilidad de otros operadores donantes.

 Recargas.

 Cambios de planes de precios.

 Oferta de terminales.

MODELO DE DESPLIEGUE

maatG Nozzle cuenta con Distribuidores Homologados -GDigital; VKCS; KPS-  para la comercialización de paquetes de de Servicios de Telecomunicaciones y Servicios de Valor Añadido a las Comunidades de Usuarios de ámbito local accesibles a través de sus Centros de Servicio -Cloud Services Provider-.